forretningsidéer: En prøve Personal Concierge Service Business Plan Mal

Skal du starte en resepsjonstjeneste? Hvis JA, her er en fullstendig personlig melding og mulighetsrapport for personlig concierge-forretningsplan du kan bruke GRATIS.

OK, så vi har vurdert alle kravene for å starte en concierge-virksomhet. Vi tok det videre ved å analysere og utarbeide en eksempelvis markedsføringsplan for concierge-tjenester, støttet av handlingsrike gerilja-markedsføringsideer for portnerbedrifter. Så la oss gå videre til forretningsplanleggingsdelen.

Concierge-tjenesten er en virksomhet å starte. Dette er en virksomhet som gjør deg allsidig. Dessuten er du sikker på å tjene masse fortjeneste når du går inn i denne typen handel. I USA er det en god del mennesker som har arbeidet med denne industrien, og sannheten er fortsatt at de gjør det veldig bra i den.

Noe av det du må gjøre når du ønsker å starte i denne virksomheten, er å skrive en forretningsplan. Noe av det gode med å skrive en forretningsplan er det faktum at du er i stand til å kartlegge et godt kurs for virksomheten din. Dette er en av grunnene til at det kan være viktig at du lærer av andres forretningsplaner.

Det er nettopp derfor i denne artikkelen er du heldig fordi du kan skaffe deg informasjon som vil gjøre bedriften din for en hel verden av godhet. Her nedenfor er et eksempel på en concierge-forretningsplan;

En prøve Personal Concierge Service Business Plan Mal

Bransje oversikt

Business Concierge Services-bransjen er kjent for å tilby tjenester på forespørsel for kunder som spenner fra bedriftsledere til ansatte og enkeltpersoner. Spillere i denne bransjen tilbyr et bredt utvalg av tjenester som å drive ærend, drive dagligvarehandel og personlig shopping, foreta reiser og restaurantbestillinger, og hjemmeadministrasjonstjenester et al. Tjenestene kan leveres personlig eller eksternt via telekommunikasjon.

For eksempel, på hoteller eller resorts, hjelper et concierge-selskap gjester ved å utføre forskjellige oppgaver som å reservere restaurant, bestille hotell, ordne spa-tjenester, anbefale hot spots for natteliv, bestille transport (som taxi, limousiner, fly, båter, etc. .), koordinere portørtjeneste (forespørsel om bagasjehjelp), anskaffe billetter til spesielle arrangementer, og hjelpe til med forskjellige reisearrangementer og turer i lokale attraksjoner. Concierge bistår også med sending og mottak av pakker.

På sykehus blir concierge-tjenester stadig mer tilgjengelige. En sykehusvakt tilbyr tjenester som ligner på hotellets concierge, men betjener også pasienter og ansatte. Dette hjelper sykehusansatte som jobber lange skift, og hjelper deg med å gi balanse mellom arbeid og liv.

Det er mange uavhengige bedrifter med personlig concierge-tjenester som leverer ærendstjenester og informasjonstjenester for sine kunder / medlemmer. De er kjent for å tilby tjenester som informasjonsforespørsler, reservere middag, ringe, undersøke reisearrangementer og andre relaterte tjenester.

Vanligvis vil portierserviceselskaper fakturere en timepris, og avhengig av oppgavetype, kan serviceavgiftene svinge drastisk. Andre selskaper fakturerer en fast månedlig avgift basert på antall forespørsler et medlem eller klient etter hvert som tilfellet har lov til å plassere hver måned.

For eksempel i Storbritannia, siden år 2000 og fra og med 2010, har concierge-tjenester blitt et sentralt markedsførings- og lojalitetsverktøy i banksektoren og tilbudt som en fordel på luksuriøse kredittkort og underholdning. Denne typen tjenestetilbud er også kjent som livsstilsstyring.

Business Concierge Services-industrien er virkelig en voksende industri og ganske mye aktiv i USA og andre utviklede land. Statistikken forteller at det bare i USA er rundt 790 registrerte selskaper i denne bransjen, som sysselsetter om lag 2828 og industrien raker til en summing på $ 271 millioner årlig. Bransjen anslås å fortsette å vokse med en hastighet på 2, 6 prosent. Det er viktig å oppgi at det ikke er noe selskap med en dominerende markedsandel i bransjen.

Det er mange aktører i denne bransjen ganske enkelt fordi inngangsbarrierer for Business Concierge Services-industrien er lave. Faktisk kan de nødvendige oppstartskostnadene for ny organisasjon være så lave som kostnadene for å anskaffe en datamaskin / bærbar datamaskin og Internett-enhet, og de kan med hell svinge til heltidsoperasjoner uten behov for ansatte, betydelige kapitalutgifter eller til og med et kontoranlegg.

Utover er Business Concierge Services-bransjen veldig åpen for enhver håpefull gründer som har de nødvendige ferdighetene til å starte sin egen concierge-tjeneste og selvfølgelig tjene gode penger på bransjen. Faktisk ble det anslått at det i løpet av de neste fem årene vil fortsette å dukke opp ny teknologi som vil gjøre det lettere for flere aktører å komme inn i bransjen og dermed øke konkurransen i bransjen.

Business Concierge Service Business Plan - Sammendrag av ledelsen

Peak Performer ™ Concierge Services, LLC er et registrert og standard forretningsservicetjenesterfirma som vil være basert i Baltimore - Maryland, USA, men opererer over hele USA. Vi har vært i stand til å sikre et standard og godt posisjonert kontorfasilitet i et travelt forretningsdistrikt i Baltimore, den største byen i Maryland, hvor vi har til hensikt å koordinere all concierge-virksomheten fra.

Vi er et business concierge serviceselskap som skal konkurrere i den meget konkurransedyktige Business Concierge Services industrien, ikke bare i USAs marked, men også i det globale markedet.

Peak Performer ™ Concierge Services, LLC vil være involvert i forretningsservicetjenester som å arrangere reiser, turer og hotellreservasjoner, arrangere spatjenester, shopping (drive dagligvarehandel og personlig shopping), tilby kurerfunksjoner, tilby små arrangement og festplanlegging, tilby hjemmeadministrasjonstjenester, arrangere bespisning og underholdning og oppfylle andre oppgaver knyttet til en forretningsreise (bestilling av transport som taxi, limousiner, fly, båter, etc., anbefale natteliv hot spots, og koordinere portierservice (bagasjehjelpsforespørsel) et al) .

Vårt forretningsmessige mål er å bli et av de ledende selskapene i concierge-tjenester i USA, og vi vil sørge for at alle outsource-jobber vi håndterer for våre kunder som favoriserer, konkurrerer med de beste i bransjen.

Våre arbeidere vil bli valgt ut fra et basseng av talentfulle og svært kreative fagpersoner med forskjellige ferdigheter når det gjelder tjenestene vi tilbyr i og rundt Baltimore, og også fra alle deler av USA. Vi vil sørge for at vi tar alle våre arbeidere gjennom de nødvendige opplæringene som vil posisjonere dem for å møte forventningene til selskapet og for å konkurrere gunstig med ledende bedrifts concierge serviceselskaper i USA og over hele verden.

Hos Peak Performer ™ Concierge Services, LLC, kommer kundens beste interesse først, og alt vi gjør blir styrt av våre verdier og profesjonelle etikk. Vi vil sørge for at vi holder oss ansvarlige til de høyeste standarder ved å imøtekomme kundens behov nøyaktig og fullstendig.

Vi vil kultivere et arbeidsmiljø som gir en menneskelig, bærekraftig tilnærming til å tjene penger og leve i vår verden, for våre partnere, frilansarbeidere og for våre kunder.

Peak Performer ™ Concierge Services, LLC er grunnlagt av Larry Clinton og hans venn og forretningspartner i mange år Ken Bradford. De har en kombinert kvalifisering og erfaring som vil få dem til å prestere utmerket godt i Business Concierge Services Industry. Begge er stolte medlemmer av International Concierge and Lifestyle Management Association (ICLMA) og National Concierge Association.

Våre produkter og tjenester

Vi er villige til å gi våre kunder det beste innen tjenester, og det er grunnen til at vi ikke lar rom for slapphet, da vi jobber hardt for å bringe det beste til kundene. Peak Performer ™ Concierge Services, LLC er etablert med sikte på å maksimere fortjenesten i bransjen Business Concierge Services.

Vi ønsker å konkurrere gunstig med de ledende selskapets concierge-tjenester i USA, og derfor har vi et kompetent kvalitetssikringsteam som vil sikre at alle våre tjenester oppfyller og til og med overgår kundenes forventninger.

Vi vil jobbe hardt for å sikre at Peak Performer ™ Concierge Services, LLC ikke bare aksepteres i Baltimore - Maryland, men også i hele USA. Våre servicetilbud er listet nedenfor;

Arranger reiser, turer og hotellreservasjoner
Tilrettelegging for spatjenester
Shopping (drive dagligvarer og personlig shopping)
Tilbyr budfunksjoner
Tilbyr små arrangement og festplanlegging
Tilby hjemmetjenester
Arrangerer servering og underholdning
Å oppfylle andre oppgaver knyttet til en forretningsreise (bestille transport som taxi, limousiner, fly, båter, osv.), Anbefale natteliv hot spots og koordinere portørtjeneste (forespørsel om bagasjehjelp) et al)

Visjonen vår

Vår visjon er å etablere et standard business concierge serviceselskap hvis tjenester og merke ikke bare vil bli akseptert i Baltimore - Maryland, men også i hele USA.

Vår misjonserklæring

Vårt oppdrag er å tilby profesjonelle og svært kreative concierge-tjenester som kan hjelpe bedrifter, enkeltpersoner og travle bedriftsledere med å oppnå sine forretningsmessige og personlige mål og også for å oppnå balanse mellom arbeid og arbeid. Vi ønsker å bygge et business concierge serviceselskap som gunstig kan konkurrere med andre ledende merkevarer i bransjen.

Vår forretningsstruktur

Peak Performer ™ Concierge Services, LLC, er et selskap med concierge-tjenester som vil bli lansert i Baltimore, men håper å få store og sikre outsourcede jobber fra store selskaper og topp bedriftsledere fra hele USA.

Vi er klar over viktigheten av å bygge en solid forretningsstruktur som kan støtte bildet av den typen virksomhet i verdensklasse vi ønsker å eie. Dette er grunnen til at vi bare forplikter oss til å ansette de beste hendene (frilansere og back office-ansatte) innen vårt virksomhetsområde.

Hos Peak Performer ™ Concierge Services, LLC, vil vi sørge for at vi ansetter personer som er kvalifiserte, hardtarbeidende, kreative, kundesentriske og er klare til å jobbe for å hjelpe oss med å bygge en velstående virksomhet som kommer alle interessentene (eierne, arbeidsstokken til gode), og kunder).

Faktisk vil overskuddsdelingsordningen bli gjort tilgjengelig for alle våre ledende ansatte, og den vil være basert på resultatene deres i en periode på fem år eller mer som avtalt av selskapets forstanderskap. I lys av ovenstående har vi besluttet å ansette kvalifiserte og kompetente hender for å besette følgende stillinger;

Konsernsjef
Driftsleder
Human Resources and Admin Manager
Salg og markedsføringsleder
Regnskapsfører
Tjenesteleverandører for concierge
Kundeserviceleder

Roller og ansvar

Konsernsjef - administrerende direktør:

Øker ledelsens effektivitet ved rekruttering, valg, orientering, trening, coaching, rådgivning og disiplinering av ledere; formidle verdier, strategier og mål; tilordne ansvar; planlegging, overvåking og vurdering av stillingsresultater; utvikle insentiver; utvikle et klima for å tilby informasjon og meninger; gi utdanningsmuligheter.
Ansvarlig for å gi retning for virksomheten
Lager, kommuniserer og implementerer organisasjonens visjon, oppdrag og overordnede retning - dvs. å lede utviklingen og implementeringen av den overordnede organisasjonens strategi.
Ansvarlig for signering av sjekker og dokumenter på vegne av selskapet
Evaluerer suksessen til organisasjonen

Driftsleder:

Tjene som prosjektleder for organisasjonen; jobber direkte med ansatte på feltet
Utvikler strategisk plan ved å studere teknologiske og økonomiske muligheter; presentere forutsetninger; anbefale mål.
Oppnår subsidiære mål ved å etablere planer, budsjetter og målinger av resultater; fordele ressurser; gjennomgang av fremgang; gjør korrigeringer på midten
Koordinerer innsatsen ved å etablere anskaffelser, produksjon, markedsføring, felt og tekniske tjenester politikk og praksis; koordinere handlinger med bedriftens ansatte.
Bygger selskapets image ved å samarbeide med kunder, myndigheter, samfunnsorganisasjoner og ansatte; håndheve etisk forretningsskikk.
Opprettholder kvalitetstjenesten ved å etablere og håndheve organisasjonsstandarder.
Opprettholder faglig og teknisk kunnskap ved å delta på pedagogiske verksteder; gjennomgår profesjonelle publikasjoner; etablerer personlige nettverk; målestokk for avansert praksis; deltar i profesjonelle samfunn.
Sikrer at produksjons- og utviklingsavdelingen fungerer effektivt, koordinerer ansattes innsats og letter kommunikasjon mellom ledelse og grafisk designer
Sikrer at organisasjonen fungerer i tråd med internasjonal beste praksis.

Administrator og HR-sjef

Ansvarlig for å føre tilsyn med den jevne driften av HR og administrative oppgaver for organisasjonen
Design jobbbeskrivelser med KPI for å drive resultatstyring for klienter
Avhold regelmessig møter med sentrale interessenter for å gjennomgå effektiviteten av HR-politikker, prosedyrer og prosesser
Vedlikeholder kontorrekvisita ved å sjekke aksjer; plassere og fremskynde bestillinger; evaluering av nye produkter.
Sikrer drift av utstyr ved å oppfylle forebyggende vedlikeholdskrav; etterlyser reparasjoner.
Definerer stillinger for rekruttering og styring av intervjueprosess
Gjennomfører induksjon av ansatte for nye teammedlemmer
Ansvarlig for opplæring, evaluering og vurdering av ansatte
Ansvarlig for å arrangere reiser, møter og avtaler
Oppdaterer jobbkunnskap ved å delta i utdanningsmuligheter; lese profesjonelle publikasjoner; opprettholde personlige nettverk; delta i profesjonelle organisasjoner.
Motvirker den jevne driften av de daglige kontoraktivitetene.

Salgs- og markedssjef

Administrer ekstern forskning og koordinere alle interne informasjonskilder for å beholde organisasjonenes beste kunder og tiltrekke seg nye
Modellerer demografisk informasjon og analyserer volumene av transaksjonsdata som genereres av kunden
Identifiserer utviklingsmuligheter; følger opp utviklingsledninger og kontakter; deltar i strukturering og finansiering av prosjekter; sikrer gjennomføring av utviklingsprosjekter.
Skriver vinnende forslag, forhandler om gebyrer og priser i tråd med organisasjonenes politikk
Ansvarlig for håndtering av forretningsundersøkelser, markedsundersøkelser og mulighetsstudier for kunder
Ansvarlig for å føre tilsyn med implementering, forkjemper for kundens behov og kommunisere med klienter
Utvikler, utfører og evaluerer nye planer for å utvide øke salget
Skaper nye markeder med bedrifter for organisasjonen
Empower og motiverer salgsteamet til å møte og overgå avtalte mål

Regnskapsfører / kasserer:

Ansvarlig for å utarbeide økonomiske rapporter, budsjetter og økonomiske rapporter for organisasjonen
Tilbyr ledelser med økonomiske analyser, utviklingsbudsjetter og regnskapsrapporter; analyserer økonomisk gjennomførbarhet for de mest komplekse foreslåtte prosjektene; gjennomfører markedsundersøkelser for å forutse trender og forretningsforhold.
Ansvarlig for økonomisk prognoser og risikoanalyse.
Utfører kontanthåndtering, hovedbokregnskap og økonomisk rapportering for en eller flere eiendommer.
Ansvarlig for å utvikle og administrere finansielle systemer og policyer
Ansvarlig for administrering av lønn
Sikre overholdelse av skattelovgivningen
Håndterer alle økonomiske transaksjoner for Peak Performer ™ Concierge Services, LLC
Tjener som intern revisor for Peak Performer ™ Concierge Services, LLC.

Concierge Services Providers

Arranger reiser, turer og hotellreservasjoner
Arrangerer for spatjenester
Butikker (driver dagligvarer og personlig shopping)
Tilbyr budfunksjoner
Tilbyr små arrangement og festplanlegging
Tilbyr hjemmetjenester
Arrangerer servering og underholdning
Oppfyller andre oppgaver knyttet til en forretningsreise (bestilling av transport som taxi, limousiner, fly, båter, osv.), Anbefale natteliv hot spots og koordinere portierservice (bagasjehjelpsforespørsel) et al)

Kundeserviceleder

Velkommen kunder ved å hilse på dem personlig eller på telefon; besvare eller dirigere henvendelser.
Sikrer at alle kontakter med klienter (e-post, walk-in center, sms eller telefon) gir klienten en personlig kundeserviceopplevelse på høyeste nivå
Gjennom samhandling med klienter på telefonen, benytter enhver anledning til å bygge klientens interesse for selskapets produkter og tjenester
Forvalter administrative plikter tildelt av administrerende direktør på en effektiv og betimelig måte
Følger kontinuerlig à jour med all ny informasjon om organisasjonenes produkter, kampanjekampanjer osv. For å sikre at nøyaktig og nyttig informasjon blir gitt til klienter når de stiller spørsmål.

Business Concierge Service Business Plan - SWOT-analyse

Vi ønsker ikke å gi rom for tvil i driften av vår virksomhet; det er grunnen til at vi har gitt timeren og ressursene våre til å identifisere styrkene og svakhetene våre. Peak Performer ™ Concierge Services, LLC engasjerte seg tjenestene til en kjerneprofesjonell innen forretningsrådgivning og strukturering for å hjelpe vår organisasjon med å bygge en godt strukturert virksomhet med concierge-tjenester som kan gunstig konkurrere i den meget konkurransedyktige Business Concierge Services-bransjen i USA og verden for øvrig.

En del av det teamet som bedriftskonsulent gjorde var å jobbe med ledelsen i vår organisasjon for å utføre en SWOT-analyse for Peak Performer ™ Concierge Services, LLC. Her er et sammendrag fra resultatet av SWOT-analysen som ble utført på vegne av Peak Performer ™ Concierge Services, LLC;

Styrke:

Vår kjernestyrke ligger i kraften til teamet vårt; vårt feltstab og medarbeider. Vi har et team med kreative og dyktige mennesker med utmerkede kvalifikasjoner og erfaring innen forskjellige nisjeromter i bransjen Business Concierge Services.

Bortsett fra synergien som finnes i vårt nøye utvalgte feltpersonell og back office-stab, blir tjenestene våre styrt av beste praksis i bransjen.

Svakhet:

Som et nytt selskap med concierge-tjenester kan det ta litt tid for vår organisasjon å bryte inn i markedet og få aksept, spesielt fra toppprofilkunder i den raskt voksende og meget konkurransedyktige Business Concierge Services-bransjen; det er kanskje vår største svakhet. En annen svakhet er at vi kanskje ikke har de nødvendige kontantene for å markedsføre virksomheten vår slik vi ønsker.

Muligheter:

Ingen tvil om at mulighetene i Concierge Services-bransjen er enorme med tanke på antall individer (travle bedriftsledere) og bedriftsorganisasjoner hvis virksomheter og livsstil avhenger av tjenestene til concierge-tjenesteleverandører og de som ønsker å oppnå balanse mellom arbeid og liv.

Som et selskap med concierge-tjenester er vi klare til å dra nytte av enhver mulighet som er tilgjengelig i bransjen.

Trussel:

Hver virksomhet står overfor en trussel eller utfordring i noen del av livssyklusen til virksomheten. Disse truslene kan være eksterne eller interne. Dette viser viktigheten av en forretningsplan, fordi de fleste trusler eller utfordringer er å forutse og planer satt i verk for å dempe hvilken effekt de kan ha for virksomheten.

Noen av truslene som vi sannsynligvis vil møte som et forretningsservicetjenesteselskap som opererer i USA, er ugunstige regjeringspolitikker, ankomsten av en konkurrent på vår lokalisering av driften og global økonomisk nedgang som vanligvis påvirker forbruk / kjøpekraft.

Det er knapt noe vi kan gjøre med hensyn til disse truslene annet enn å være optimistiske om at ting vil fortsette å fungere til beste for oss.

Concierge Service Business Plan - MARKEDANALYSE

Markedstrender

Det faktum at operatører i Business Concierge Services bransjen utfører sine kunders profesjonelle og personlige forhold, fra å håndtere renseri og shopping til å lage reisearrangementer, gjør det til en interessant service relatert virksomhet å driste seg til.

Under lavkonjunkturen frarådet husholdninger og selskaper å ansette portier, men mange konsulenttjenesteleverandører gikk inn i bransjen på grunn av de lave hindringene for inngang.

Når økonomien spretter tilbake forventes etterspørselen etter resepsjonstjenester å komme tilbake til industrien, med solid inntekt og bedriftsvekst de neste par årene.

Det at Business Concierge Services-industrien er en servicebasert næring, gjør det enklere å sette opp. Selv om produktene kan inkludere månedlige eller årlige abonnementer, mobilapper og online medlemskap, trives aktører i bransjen med omfanget og nisjen til tjenestene de tilbyr. Concierge-tjenester varierer mye avhengig av størrelsen på concierge-selskapet, deres beliggenhet og pris.

Faktisk ble det anslått at det i løpet av de neste fem årene vil fortsette å dukke opp ny teknologi som vil gjøre det lettere for flere aktører å komme inn i Business Concierge Services industrien og dermed øke konkurransen i bransjen.

Vårt målmarked

Ingen bryter en uten først å effektivisere målmarkedet. Før vi starter vårt firma med concierge-tjenester, er vi sikre på at det finnes et bredt spekter av både bedrifts- og enkeltkunder som ikke kan lykkes med å drive virksomheten eller livsstilen uten å outsourcere deler av sin virksomhet til en tredjeparts tjenesteleverandør.

Faktisk, uten concierge-leverandører, vil det være ganske vanskelig for noen toppledere å oppnå topp ytelse og balanse mellom arbeid og arbeid.

Med tanke på det har vi laget strategier som gjør at vi kan nå ut til ulike bedriftsorganisasjoner og enkeltpersoner som vi vet ikke har råd til uten våre tjenester. Vi har utført markedsundersøkelser og undersøkelser, og vi vil sikre at tjenestene vi tilbyr godt akseptert på markedet.

Nedenfor er en liste over personer og organisasjoner som vi spesifikt vil markedsføre våre produkter og tjenester til;

Opptatt toppledere
Opptatt forretningsmenn og forretningskvinner
hoteller
sykehus
Turister og hyppige reisende
Banker, forsikringsselskaper og andre relaterte finansinstitusjoner
Blue Chips Companies
Bedriftsorganisasjoner
Produsenter og distributører
Eiendomseiere, utviklere og entreprenører
Forsknings- og utviklingsselskaper
Gründere og oppstart

Vår konkurransefordel

Ingen tvil om at konkurransen i Concierge Services-bransjen blir stivere for dagen, du må være svært kreativ og komme med detaljerte tjenester og konsepter for å overleve i bransjen. Business Concierge Services-industrien er virkelig en veldig fruktbar og samtidig en meget konkurransedyktig næring. Klienter vil bare leie tjenestene dine hvis de vet at de ikke kan få noe annet enn det beste fra deg.

Vi er klar over at det å være svært konkurransedyktig i bransjen Business Concierge Services betyr at du ikke bare forventes å kunne levere konsistente og svært kreative jobber, men du må kunne oppfylle mål. Ingen vil ønske å fortsette å leie tjenestene dine hvis ikke alltid oppfyller måldatoen for ferdigstillelse av prosjekter.

Vårt konkurransefortrinn ligger i kraften fra vårt team og ledelse; arbeidsstokken vår. Vi har et team med kreative og dyktige leverandører av concierge-tjenester innen forskjellige nisjeromter i bransjen Business Concierge Services, et team med gode kvalifikasjoner og erfaring. Bortsett fra synergien som eksisterer i vår nøye utvalgte arbeidsstyrke, vil våre gebyrer og tjenester bli styrt av beste praksis i bransjen.

Til slutt vil alle våre ansatte bli tatt godt vare på, og velferdspakken deres vil være blant de beste innen vår kategori (startups concierge service provider services in USA) i bransjen. Det vil gjøre dem i stand til å være mer enn villige til å bygge opp virksomheten hos oss og bidra til å levere våre faste mål og oppnå alle våre forretningsmessige mål og mål.

Concierge Service Business Plan - SALGS- OG MARKEDSSTRATEGI

Vi er oppmerksom på det faktum at det er og det vil alltid være en hardere konkurranse i bransjen Business Concierge Services, og derfor har vi vært i stand til å ansette noen av de beste markedsføringsekspertene for å håndtere vårt salg og markedsføring.

Vårt salgs- og markedsføringsteam vil bli rekruttert basert på deres store erfaring i bransjen Business Concierge Services, og de vil bli opplært regelmessig for å være godt rustet til å oppfylle sine mål og det overordnede forretningsmålet for Peak Performer ™ Concierge Services, LLC.

Målet vårt er å utvide Peak Performer ™ Concierge Services, LLC til å bli en av de 10 beste concierge-tjenesteleverandørene i USA, og det er grunnen til at vi har kartlagt en strategi som vil hjelpe oss å dra nytte av det tilgjengelige markedet og vokse til å bli en stor styrke å regne med ikke bare i USA, men også i andre deler av verden.

Do It Peak Performer ™ Concierge Services, LLC skal bruke følgende markedsførings- og salgstrategier for å tiltrekke seg kunder;

Introduser vårt selskap med concierge-tjenester ved å sende innledende brev / e-post ved siden av brosjyren til bedriftsorganisasjoner, husholdninger, travle bedriftsledere og viktige interessenter.
Be om å by på forretningskonsertrelaterte kontrakter fra regjeringen og andre samarbeidsorganisasjoner
Annonser vår virksomhet i relevante forretningsblader, aviser, TV-stasjoner og radiostasjoner.
Liste over virksomheten vår på gule sider annonser (lokale kataloger)
Delta på relevante internasjonale og lokale utstillinger, seminarer og forretningsmesser et al
Lag forskjellige pakker for forskjellige kategorier av klienter for å jobbe med budsjettene og fremdeles levere utmerkede tjenester
Utnytt på internett for å markedsføre vår virksomhet
Engasjere direkte markedsføringstilnærming
Oppmuntre til muntlig markedsføring fra lojale og fornøyde kunder

Inntektskilder

Vi liker at små bedrifter som har vokst, trenger å identifisere alle inntektskildene våre. Dette er veldig viktig fordi det er nødvendig å gjøre spesielt når du begynner i handel. Peak Performer ™ Concierge Services, LLC er etablert med sikte på å maksimere fortjenesten i bransjen Business Concierge Services, og vi kommer til å gå hele veien for å sikre at vi gjør alt det som trengs for å møte og overgå forventningene til alle våre kunder.

Peak Performer ™ Concierge Services, LLC vil generere inntekter ved å tilby følgende tjenester;

Arranger reiser, turer og hotellreservasjoner
Tilrettelegging for spatjenester
Shopping (drive dagligvarer og personlig shopping)
Tilbyr budfunksjoner
Tilbyr små arrangement og festplanlegging
Tilby hjemmetjenester
Arrangerer servering og underholdning
Å oppfylle andre oppgaver knyttet til en forretningsreise (bestille transport som taxi, limousiner, fly, båter, osv.), Anbefale natteliv hot spots og koordinere portørtjeneste (forespørsel om bagasjehjelp) et al)

Salgsprognoser

En ting er sikkert; Det vil alltid være bedriftsorganisasjon og individuelle (spesielt travle toppledere) som vil trenge tjenestene til selskapets concierge-tjenester.

Vi er godt posisjonert til å ta på oss det tilgjengelige markedet i Business Concierge Services-bransjen, og vi er ganske optimistiske for at vi vil oppfylle vårt faste mål om å generere nok inntekter / overskudd fra første halvår og få virksomheten til concierge-tjenester til misunnelsesverdig. høyder.

Vi har vært i stand til å undersøke forretningsmottakermarkedet kritisk, og vi har analysert sjansene våre i bransjen, og vi har klart å komme med følgende salgsprognose. Salgsframskrivningen er basert på informasjon samlet på feltet og noen forutsetninger som er særegne for lignende oppstart.

Nedenfor er salgsprojeksjonen for Peak Performer ™ Concierge Services, LLC, den er basert på plasseringen av vår virksomhet og selvfølgelig det brede spekteret av våre tjenester og målmarked;

Første regnskapsår -: 100 000 dollar
Andre regnskapsår -: 200 000 dollar
Tredje regnskapsår -: 450 000 dollar

NB : Denne anslaget er gjort basert på hva som er oppnåelig i bransjen og med den antakelse at det ikke vil være noen større økonomisk nedbrytning og ankomst av en konkurrent som tilbyr lignende forretningssporttjenester som oss. Vær oppmerksom på at projeksjonen ovenfor kan være lavere, og at den samtidig kan være høyere.

Vår prisstrategi

Prising av tjenestene våre er de riktige tingene å få på plass helt fra begynnelsen. Vanligvis vil portierserviceselskaper fakturere en timepris, og avhengig av oppgavetype, kan serviceavgiftene svinge drastisk. Andre selskaper fakturerer en fast månedlig avgift basert på antall forespørsler et medlem eller klient etter hvert som tilfellet har lov til å plassere hver måned.

Hos Peak Performer ™ Concierge Services, LLC, vil vi ta i bruk både timefaktureringsrenten og den faste månedsavgiften. Vi vil sørge for at vi holder prisene på våre tjenester under den gjennomsnittlige markedsprisen for alle våre kunder ved å holde overheaden lav og ved å samle inn betaling på forhånd fra bedriftsorganisasjoner som vil ansette våre tjenester. I tillegg vil vi også tilby spesielle nedsatte priser til alle våre kunder med jevne mellomrom.

Vi er klar over at det er noen engangsjobber eller offentlige kontrakter som alltid er lukrative; vi vil sørge for at vi overholder prisfastsettelsesmodellen som forventes fra entreprenører eller organisasjoner som byr på slike kontrakter.

Betalingsalternativer

Hos Peak Performer ™ Concierge Services, LLC, vil betalingspolitikken vår være inkluderende fordi vi er ganske klar over at forskjellige mennesker foretrekker forskjellige betalingsalternativer slik det passer dem. Her er betalingsalternativene som vi vil gjøre tilgjengelig for våre kunder;

Betaling via bankoverføring
Betaling via nettoverføring
Betaling via sjekk
Betaling via bankutkast
Betaling via mobilpenger
Betaling med kontanter

I lys av ovenstående har vi valgt bankplattformer som vil hjelpe oss å oppnå planene våre med liten eller ingen kløe.

Concierge Service Business Plan - Offisiell og annonseringsstrategi

Vi har vært i stand til å samarbeide med våre egne merkevarekonsulenter og reklamekonsulenter for å hjelpe oss med å kartlegge publisitets- og annonseringsstrategier som vil hjelpe oss å gå oss inn i hjertet av vårt målmarked. Vi er innstilt på å bli det viktigste valget for både bedriftskunder og enkeltkunder i hele USA, og utover dette har vi lagt til rette for effektiv reklame og reklame for vårt selskap med concierge-tjenester.

Nedenfor er plattformene vi har til hensikt å utnytte for å markedsføre og annonsere Peak Performer ™ Concierge Services, LLC;

Legg annonser på både trykte (aviser og magasiner) og elektroniske medieplattformer
Sponser relevante samfunnsbaserte hendelser / programmer
Utnytt på internett og sosiale medier-plattformer som; Instagram, Facebook, twitter, YouTube, Google + et al for å markedsføre tjenestene våre
Installer Bill Billards på strategiske steder rundt Baltimore - Maryland og andre viktige byer i USA.
Distribuer våre løpesedler og håndbiler i målområder
Kontakt bedriftsorganisasjoner og travle bedriftsledere ved å ringe dem opp (e-post dem også) og informere dem om Peak Performer ™ Concierge Services, LLC og tjenestene vi tilbyr
Liste over vår virksomhet concierge-tjenester i lokale kataloger / gule sider
Annonser vårt firma med concierge-tjenester på vårt offisielle nettsted og bruk strategier som vil hjelpe oss med å trekke trafikk til nettstedet.
Forsikre deg om at alle våre medarbeidere bruker merkede skjorter og at alle våre offisielle kjøretøyer er godt merket med firmalogoen et al.

Concierge Service Business Plan - Finansielle anslag og koster

Når du oppretter en hvilken som helst virksomhet, vil beløpet eller kostnaden avhenge av tilnærmingen og skalaen du ønsker å gjennomføre og arten av virksomheten. Hvis du har tenkt å gå stort ved å leie et sted, vil du trenge en god mengde kapital, som du vil trenge for å sikre at de ansatte blir godt ivaretatt, og at anlegget ditt er gunstig nok til at arbeidstakerne skal være kreative og produktive.

Dette betyr at oppstarten enten kan være lav eller høy avhengig av dine mål, visjon og ambisjoner for virksomheten din.

Materialene og utstyret som vil bli brukt er nesten de samme prisene overalt, og enhver prisforskjell vil være minimal og kan overses. Når det gjelder den detaljerte kostnadsanalysen for å starte et selskap med concierge-tjenester; det kan avvike i andre land på grunn av pengene sine.

Dette er imidlertid hva det vil koste oss å sette opp Peak Performer ™ Concierge Services, LLC i USA;

Virksomhet som inkluderer avgifter i USA vil koste - $ 750.
Budsjettet for ansvarsforsikring, tillatelser og lisenser vil koste - $ 3.500
Å leie / lease et lite kontorlokale som vil romme antall ansatte i minst 6 måneder (Re-Construction of the inclusive anlegget) vil koste - $ 150.000.
Å utstyre kontoret (datamaskiner, skrivere, projektorer, markører, servere / internettanlegg, møbler, telefoner, arkivskap og elektronikk) vil koste - 10 000 dollar
Beløp som kreves for å kjøpe de nødvendige programvarene - $ 3.500
Å starte et offisielt nettsted koster - $ 500
Beløpet må betale regninger og ansatte i minst 2 til 3 måneder - $ 70 000
Ekstra utgifter som visittkort, skilting, annonser og kampanjer vil koste - $ 5000

Etter rapporten fra markedsundersøkelser og mulighetsstudier som er utført, trenger vi omtrent to hundre og femti tusen dollar (250 000 dollar) for å lykkes med å etablere et middels skala, men standard selskap, concierge serviceselskap i USA.

Vær oppmerksom på at du med hell kan starte denne typen virksomheter fra alle deler av verden på soverommet ditt med bare en funksjonell bærbar datamaskin, internettanlegg og de nødvendige programvarene. Men hvis du velger å bygge en virksomhet med struktur, en virksomhet som ikke dreier seg om en mann eller kvinne, bør du følge strukturen ovenfor.

Genererer finansiering / oppstartskapital for Peak Performer ™ Concierge Services, LLC

Peak Performer ™ Concierge Services, LLC er en virksomhet som vil bli eid av Larry Clinton og hans venn og forretningspartner i mange år Ken Bradford. De er det eneste av virksomheten, og derfor bestemte de seg for å begrense innkjøp av oppstartskapital for virksomheten til bare tre viktige kilder.

Dette er områdene vi har til hensikt å generere vår startkapital;

Generer deler av startkapitalen fra personlig sparing og salg av aksjene hans
Generer deler av oppstartskapitalen fra venner og andre familiemedlemmer
Generer en større del av startkapitalen fra banken (lånefasilitet).

NB: Vi har vært i stand til å generere rundt $ 100 000 (personlige innsparinger $ 85 000 og myke lån fra familiemedlemmer $ 15 000) og vi er i sluttfasen av å skaffe et lån på $ 150 000 fra banken vår. Alle papirer og dokumenter er behørig signert og sendt inn, lånet er godkjent og når som helst fra nå blir kontoen kreditert.

CONCIERGE BUSINESS VEKST: Bærekraft og ekspansjonsstrategi

Fremtiden til en virksomhet ligger i antall lojale kunder at de har kapasiteten og kompetansen til de ansatte, deres investeringsstrategi og forretningsstrukturen. Hvis alle disse faktorene mangler fra en bedrift (selskap), vil det ikke gå for lang tid før virksomheten lukker butikken.

Et av hovedmålene våre med å starte Peak Performer ™ Concierge Services, LLC er å bygge en virksomhet som vil overleve av sin egen kontantstrøm uten behov for å skaffe finansiering fra eksterne kilder når virksomheten offisielt er i gang. Vi vet at en av måtene å få godkjenning og vinne kunder over er å konsekvent tilby utmerkede tjenester til en meget konkurransedyktig pris enn det som er tilgjengelig i bransjen.

Peak Performer ™ Concierge Services, LLC vil sørge for at riktig fundament, strukturer og prosesser blir satt på plass for å sikre at personalets velferd blir godt ivaretatt. Bedriftens bedriftskultur er designet for å drive vår virksomhet til større høyder og opplæring og om trening av arbeidsstyrken (frilansarbeidere og medarbeidere i back office) er i toppbrenneren.

Faktisk vil ordningen om deling av overskudd gjøres tilgjengelig for alle våre ledere og den vil være basert på resultatene deres i en periode på tre år eller mer. Vi vet at hvis dette er på plass, vil vi kunne ansette og beholde de beste hendene vi kan få i bransjen; de vil være mer opptatt av å hjelpe oss med å bygge drømmenes virksomhet.

Sjekkliste / milepæl

Forretningsnavn Tilgjengelighet Sjekk: Fullført
Business Incorporation: Fullført
Åpning av bankkontoer i forskjellige banker i USA: Fullført
Åpning online betalingsplattformer: Fullført
Søknad og skaffe skatt-betalers ID: pågår
Sikring av et lite, men standard kontoranlegg: Fullført
Søknad om virksomhetslisens og tillatelse: Fullført
Kjøp av all form for forsikring for virksomheten: Fullført
Gjennomføre mulighetsstudier: Fullført
Genererer deler av oppstartskapitalen fra grunnleggerne: Fullført
Skriving av forretningsplan: Fullført
Utarbeidelse av ansattes håndbok: Fullført
Utarbeidelse av kontraktsdokumenter: Pågående
Design av logo for virksomheten: Fullført
Sikkert varemerke for produktene våre: Pågår
Grafisk design og utskrift av emballasje Markedsføring / markedsføringsmateriell: Fullført
Rekruttering av ansatte: Pågår
Innkjøp av nødvendige møbler, kontorutstyr, programvare, elektroniske apparater og ansiktsløftning av anlegget: Pågår
Opprette offisiell webside for virksomheten: Pågår
Skape bevissthet for virksomheten: Pågår
Helse og sikkerhet og brannsikkerhetsarrangement: Pågår
Etablere forretningsforhold til leverandører og nøkkelaktører i ulike bransjer: Pågår