KAPITTEL 10 -: Dette er det tiende kapittelet i "Den komplette guiden for å starte en rengjøringsvirksomhet." Som en nybegynner som er i ferd med å starte en virksomhet helt fra grunnen av, er et av spørsmålene du kanskje fortsetter å stille selv fra tid til annen er "hva er den viktigste saken du må være bekymret for når du åpner et nytt selskap?" Svaret på dette spørsmålet er av en litt filosofisk karakter.
Det er med andre ord ikke noe definitivt svar på dette spørsmålet. Det avhenger av hvem du er som gründer og hva du håper å oppnå innen ditt felt. Viktigheten av visse elementer i å stifte en virksomhet er også avhengig av hvilken type virksomhet du har tenkt å drive. For eksempel, hvis du planla å åpne en restaurant, ville kulinarisk ekspertise være din største bekymring. Men siden du har satt søkelyset på å åpne et rengjøringsserviceselskap, er emnet som uten tvil er av den store viktigheten for deg, ansettelsen av ansatte.
Hvorfor må du ta rekrutteringsprosessen for rengjøringsvirksomheten din alvorlig?
Betydningen av rekruttering av ansatte kan ikke understrekes nok. Med mindre du driver et futuristisk selskap som er helautomatisert, må du investere tid, penger og ressurser i å få ansattes rekruttering sted. Dette er enda mer aktuelt for de gründere hvis virksomheter er basert på service, akkurat som et renholdsfirma er. Kvaliteten på tjenesten du leverer vil mer eller mindre være en refleksjon av hvor vellykket selskapet ditt er eller til slutt ender med å bli.
Du kan ha topp moderne inventar til disposisjon, men med mindre du ansetter dyktige mennesker som har kunnskapen og ferdighetene som trengs for å utnytte utstyr og produkter av høy kvalitet, vil tjenesten din ikke overstige eller til og med oppfylle dine kunders forventninger. . Med veldig enkle ord har ikke eieren av en rengjøringsvirksomhet råd til å ansette feil rengjøringspersonell under ingen omstendigheter. Med feil ansatte ansatt, er din virksomhet bundet til å tjene seg selv rikelig med harde klager og hard kritikk fra kundene dine. Før du vet ordet av det, vil selskapet som du har brukt uendelige søvnløse netter i å prøve å bygge, smuldre rett foran øynene dine.
Rekruttere kvalitetsmedarbeidere til din rengjøringsvirksomhet
Det er en oppgave som er lettere sagt enn gjort å finne de riktige personene for ditt rengjøringsselskab. Det første spørsmålet du trenger å gjøre med er hva slags mennesker som er eksempler på ansatte i rengjøringssektoren? Vi lever i en verden der millioner av mennesker er desperate etter en jobb. Denne desperasjonen tvinger folk til å overdrive når de prøver å søke arbeid hos arbeidsgivere akkurat som deg. Du vil komme over utallige mennesker som vil fortelle deg at de har en lidenskap for rengjøring og vil jobbe for deg med stor entusiasme og engasjement. For å være helt ærlige med deg, høres ikke ordene deres overbevisende ut.
På slutten av dagen er de fleste av disse menneskene ganske enkelt arbeidsledige personer som er klare til å trylle frem løgner bare for å lande en jobb i firmaet ditt. Det er et edelt initiativ å hjelpe folk med å oppnå et middel til å sette mat på bordene, men jobben din som gründer er ikke å være supermann, men snarere å være en kresen arbeidsgiver som bare får de som tjener retten til å bli kalt avlingens krem. Slik utvikler en virksomhet seg, gjennom hardt arbeid og arbeidskraft for enkeltpersoner som er villige til å bli bedre og legge inn mer krefter enn alle andre.
Mange mennesker som melder seg på en rengjøringsjobb, skjønner ikke det store engasjementet og utholdenheten som denne jobben krever. Det er ikke en lett jobb med noen fantasi. Det forventes at hver eneste arbeider skal arbeide og strebe for å oppnå de perfeksjonsstandardene du skal angi for dem. Du må også være på vakt mot de som ser ned på rengjøring og mener at dette er et vanærende yrke. Faktisk vil mange av menneskene som vil stille seg opp foran kontordøren din som søker jobb, vurdere dine tilbudte jobber som en form for midlertidig ansettelse som vil hjelpe dem å betale regningene.
Å ansette folk som leter etter en jobb bare fordi de trenger pengene i det øyeblikket i tid, er aldri en lys idé. Først av alt, disse menneskene vil ikke holde seg lenge. For det andre føler de kanskje ikke behovet for å være oppriktige siden de vil mangle respekt og interesse overfor yrket, noe som ikke vil være tilfelle for en ideell arbeider. Kanskje disse arbeiderne klarer seg bra for å imponere deg de første dagene i jobben. Når du først har begynt å fylle lommene, vil resultatene avta, og de vil vende oppmerksomheten mot fremtidige bestrebelser.
Fokuset ditt bør heller være på de personene som planlegger å være i rengjøringsbransjen i lang tid. Dette er mennesker som har en genuin tilbøyelighet til å ha en karriere i renholdsbransjen. Slike arbeidere vil banke på dørene dine med store drømmer og mål i hodet. Du og selskapet ditt kan være media som de virkeliggjør sine mål og drømmer gjennom. Å ansette slike mennesker vil ikke bare gi deg tilfredsheten med å gi arbeid til verdige personer, men det vil også bidra til at forretningsvirksomheten din går jevnere enn noen gang. Disse menneskene bringer et mangfoldig sett med ferdigheter og personlige dyder til bordet. Som gründer må du se disse ferdighetene og dyderne som ressurser som bør utnyttes effektivt.
Oftere enn ikke vil disse arbeiderne ikke skuffe eller gjøre store feil når du rengjør kontorer og hjem til kundene dine. De vil jobbe fullt ut og sikre at du og din klient er fornøyd med kvaliteten på tjenesten de leverer. Det viktigste er at disse verkene har stor respekt for deg og ditt selskap. Nå kan du spørre hva respekt har å gjøre med å skaffe inntekter og tjene penger, men når du tilbringer noen år i rengjøringsselskapet (eller en hvilken som helst virksomhet for den saks skyld) vil du snart innse verdien av gjensidig respekt mellom arbeidsgiveren og den ansatte og hvordan det kan bane veien for velstand for en helt ny virksomhet.
Offentliggjør rekrutteringsbehovet ditt
Når vi kommer tilbake til oppgaven med ansettelse av ansatte, er det mye mer å ansette de rette ansatte enn å bare vite hvordan en modellansatt skal være. Med så mange andre rengjøringsbedrifter som opererer, vil du synes det er smertelig vanskelig å snuble over arbeiderne som vil være til nytte for bedriftene dine. Det er stor etterspørsel etter hardtarbeidende, dyktige og ærlige menn og kvinner i renholdsbransjen, og derfor må du være innovativ og kreativ med dine sysselsettingsinitiativer for å sikre at du oppnår tjenestene til de beste arbeiderne i byen.
En enkel " Help Wanted " -annonse hjelper ikke saken din. Det vil bare tiltrekke seg oppmerksomhet fra grådige, upålitelige og late jobbsøkere. Du kan se på forsyningene dine og kundene dine i et forsøk på å finne gode arbeidstakere for ditt eget selskap. Ikke prøv å stjele den ansatte hos en klient. Dette vil sannsynligvis føre til at klienten avslutter avtalen, og du kan ende opp med å tape et enormt beløp i stedet for å anskaffe tjenestene til en ideell ansatt; absolutt ikke verdt det økonomiske tapet.
Det er et godt grep å fortelle de sosiale kontaktene dine at du leter etter effektive arbeidere i bedriften din. Dette er den enkleste og enkleste måten å komme over kompetente kandidater til ditt ansettelsestilbud. Hvis de sosiale kontaktene dine er pålitelige og ivaretar deg, er det mest sannsynlig at de vil introdusere deg for arbeidere som vil vise seg å være uvurderlige eiendeler for ditt rengjøringsfirma i ikke så fjern fremtid.
Screening av søkerne til rengjøringsjobben
Stereotyping av mennesker er ikke en sunn praksis i de fleste tilfeller, men når det gjelder å rekruttere arbeidstakere, kan det faktisk lønne seg å klassifisere mennesker i grupper og deretter pensle dem med samme maling. Ta for eksempel tilfellet med studenter. Som gründer av en renholdsvirksomhet, bør du være klar over det faktum at studenter gjør store arbeidstakere i servicebaserte selskaper. Dette gjelder spesielt for vaktmestertjenester der arbeidstakerne er pålagt å jobbe lange timer om natten. Årsaken til dette er at studenter som går på kurs hele dagen er tilgjengelig for å jobbe om natten. Oftere enn ikke er studenter energiske, unge og sprudlende individer som har vilje til å legge inn litt ekstra arbeid og også lære av eldre medarbeidere.
Det er alltid å foretrekke å ansette studenter som er i ungdomsskolen eller andre år. Dette er en måte å sikre at du holder på tjenestene deres i minst 2 til 3 år til, før de bestemmer seg for å vinne et annet yrke. Noen ganger kan de få en tilhørighet for selskapet ditt og bestemme seg for å fortsette å jobbe for deg selv etter endt utdanning. I slike tilfeller oppfordres du til å godtgjøre dem tungt for deres lojalitet og sette dem i en posisjon med større autoritet for å holde dem motiverte og sultne etter nye utfordringer.
Vurder å outsourcing rekrutteringsprosessen for å spare tid og ressurser
Hvis du sliter med å finne arbeidstakere på egen hånd og hvis de sosiale kontaktene dine ikke har noen nytte, kan du vurdere å ty til tjenestene til et vikariat eller et arbeidsforetak. Disse byråene har ganske rykte for å levere kvalifiserte arbeidere til forskjellige selskaper som kommer fra forskjellige sektorer i økonomien. Å søke hjelp fra et arbeidsformidlingsbyrå er et alternativ som de fleste nybegynnere ikke tar av to grunner. For det første mangler disse bedriftseiere erfaring med slike byråer og forstår ikke dynamikken i hvordan disse byråene hjelper selskaper.
For det andre, nybegynneransatte unngår å betale de tilsynelatende heftige avgiftene som arbeidsbyråer tar betalt. Det er ikke noe som benekter det faktum at du sannsynligvis ikke vil samle stor formue i de første stadiene av å drive virksomheten din, og at du derfor ikke vil ha masse penger å bruke på unødvendige utgifter. Når det er sagt, er det verdt å merke seg at å investere i byråene, som vil håndtere ansettelsesannonsering, første ansatt-screening og også gjennomføre bakgrunnssjekker, ikke er noe du vil ende opp med å angre forutsatt at du slår til en avtale med en velrenommerte bemanningsbyrå. Med andre ord anbefales det å bruke penger på arbeidsforetak bare når du ikke har midler til å hente inn de rette arbeidstakerne alene.
Feil å unngå når du rekrutterer til ditt rengjøringsfirma
Mange av eierne av renholdsvirksomheter ender med å ansette venner og familie, mest fordi de går med på å jobbe for billigere priser og også fordi det er mye lettere å stole på dem. Å ansette venner og familier er ikke alltid en dårlig idé, men det er noe du bør unngå eller i det minste nærme deg med forsiktighet. Årsaken til det er ganske enkel fordi det personlige forholdet du har med dine venner og familie kan komme i veien for forholdet mellom arbeidstaker og arbeidsgiver som du prøver å bygge med dem når du har rekruttert dem.
Vellykkede arbeidsgivere er de som gjør det helt klart at de er alfafiguren i selskapet og den som har ansvaret. Å prøve å være overvåket med søsken eller søsken din eller din beste venn kan skade ditt personlige forhold til dem og også svekke fluiditeten i forretningsdriften. I tilfelle du ansetter dem, er nøkkelen å være diplomatisk fra starten og sette regler som både du og din venn / familiemedlem er villige til å følge.
Den gylne regelen for å ansette arbeidstakere i rengjøringsselskapet ditt er å ansette bare de personene du vil stole på i ditt eget hus. På denne måten kan du vite om arbeiderne kan stole på eiendommen til kundene dine. Gode ansatte vil trekke lykkelige kunder og fornøyde kunder vil etter hvert gjøre virksomheten din til en monumental suksess.