KAPITTEL 16 -: Dette er det sekstende kapitlet i "Den komplette guiden for å starte en rengjøringsvirksomhet." Uansett hvilket forretningsfelt du prøver å gi deg et navn i, det største hinderet du må overvinne når du starter en bedrift danner en konkurransedyktig prismodell. Ingenting er med andre ord ganske så vanskelig som å prissette jobben. Dette er en ting som gründere som ikke har noen erfaring fra næringslivet, sliter desperat med.
Etter at du har fullført alle juridiske papirer, anskaffet deg alt nødvendig materiale, dannet en forretningsidentitet, laget en markedsføringsstrategi, ansatt de beste ansatte i byen, kommer den ene tingen som lar deg klø seg i hodet med riktig pris for deg vaskehjelp. Det er ekstremt vanskelig å sette en prislapp på tjenesten din, spesielt når virksomheten er mer eller mindre satt opp og du har massevis av ting du må ta i betraktning når du navngir prisen. Det er trygt å si at priser er den vanskeligste delen av å drive en virksomhet, spesielt en som involverer en rengjøringstjeneste.
Er priser virkelig viktig for en rengjøringsvirksomhet?
Svaret er et rungende JA. Faktisk kan prismodellen din enten gjøre eller ødelegge rengjøringsvirksomheten. Dette er grunnen til at prissetting setter gründeren i en sinnssituasjon boggling dilemma. Som bedriftseier er du alltid midt i konkurransen med andre selskaper. Denne konkurransedyktige karakteren din vil tvinge deg til å senke kostnadene og komme opp til den rimeligste og rimelige prisen for kundene dine.
Samtidig vil den materialistiske delen av gründeren i deg oppfordre deg til å fortsette å presse prisene opp i stedet for et større overskudd. De to motsatte kreftene av entreprenørskap trekker deg fra hver side, og du sitter igjen med et stort krumspring i hodet. Bør du prøve å overliste konkurrentene dine ved å tilby rengjøringstjenester til de mest attraktive prisene? Eller bør du sikre din fortsatte eksistens og suksess for virksomheten din ved å heve inntektene og hente inn mye mer inntekter enn du konkurrerer?
På slutten av dagen er valget ditt, men dette er et valg du ikke bør ta uten detaljert kunnskap og informasjon om hvordan en gründer skal prissette sin servicebaserte virksomhet. Med andre ord, valget du til slutt skal være et informert valg, snarere enn en misforstått, halvhjertet utfall mot det ukjente.
Før du selv forstår dynamikken i priser og viktigheten av alle faktorene du må veie inn, bør du forstå at å holde seg i midten er nøkkelen til å komme frem til den beste og mest lukrative prisen. Hvis du siterer for høyt, vil du sette deg utenfor kundens rekkevidde og dermed miste kontrakten. Hvis du siterer for lavt, vil du ende opp med å gjøre altfor mye for altfor mindre, og til slutt vil du sitte igjen med lite penger å betale for folket ditt og forsyninger.
Velge den beste prisen for rengjøringstjenester for å lade kunder
Kunnskapen om hva den rette prisen skal være, er ikke noe medfødt, og det er absolutt ikke noe andre kan fortelle deg. Ja, gjennom å kartlegge andre rengjøringsvirksomheter og lese om prismodeller for ideelle bedrifter, vil du oppnå tilstrekkelig informasjon for å trylle frem et estimat av hva prisene på tjenestene dine skal være, og hvordan du kan gjøre for å øke prisene uten å miste en del av din fortjeneste.
Imidlertid kan en virksomhet ikke overleve på en plattform av estimater. Du må være mikroskopisk spesifikk med tall når du prøver å styre virksomheten til suksess. Dette betyr ikke at du må være en gal matematiker eller en genial regnskapsfører. Så lenge du vet hva det perfekte pristallet for din virksomhet skal være, vil du være på god vei til å dominere det perfekte. Unnlatelse av å oppnå riktig pris på den annen side vil føre til at du mister kundenes favør eller får store tap som du kanskje aldri vil komme deg fra. Med andre ord, hvis du fortsetter å stole på feil nummer for prisen, vil virksomheten bli dømt.
Vil prøve og feiling hjelpe deg med å bestemme den beste prisen / prisen for rengjøringstjenestene dine?
Prøving og feiling er en betydelig del av å drive enhver virksomhet. Det er enda mer viktig når du prøver å prissette tjenestene dine. Med prøving og feiling kommer erfaring, og du kan bruke denne opplevelsen til å formulere den perfekte prismodellen for rengjøringstjenestene dine. Før du kan sette konkrete priser er det å foretrekke at du utfører noen få prosjekter fra pålitelige og tilsynelatende lojale kunder. Begynn med å catering til venner, familie og bekjente.
Når du har fullført prosjektet, må du sammenligne det du belastet og hva den faktiske jobben var verdt. Dette skal gi deg en klar idé om du satte inn for lavt eller notert for høyt, og hvor bærekraftig ditt nåværende pristilbud er. Nok en gang er det viktig å merke seg at når det gjelder priser, er det ingen hemmelig vinnende formel som du kan bruke til å gjøre susen hver eneste gang. Når det er sagt, vil følgende tips være til stor nytte for deg når du setter en pris for rengjøringstjenestene dine.
Faktorer du må tenke på når du oppretter en konkurransedyktig prismodell for din rengjøringstjeneste
1) Arbeid og materialer - estimer kostnadene for arbeidskraft og nytten av materialene du har til rådighet. Disse estimatene må være så presise som mulig. Feilmarginen ved fastsettelse av kostnader og priser er ekstremt smal. En dårlig beregningsfeil, og virksomheten din kan være i tatere. For å beregne arbeidskraftskostnadene må du ta hensyn til lønnen som blir utbetalt til dem, samt fordelene du gir dem (daglige måltider, forfriskninger, sikkerhetsutstyr, transporttjeneste, forsikring osv.) Neste trinn er å beregne kostnadene av alt materialet du kjøper og forsyningene som kreves for å bruke dem. For eksempel når du beregner kostnadene for en støvsuger, må du vurdere kostnadene for batteriene som brukes for å holde støvsugeren funksjonell.
2) Overheadkostnader - Hvis du har grunnleggende kunnskaper i økonomi, må du være kjent med begrepet overheadkostnader. I tilfelle du ikke er klar over hva disse kostnadene refererer til, er dette kostnadene som er eksklusive arbeidskrafts- og lagerkostnadene. Den mest nøyaktige beskrivelsen av overheadkostnader vil være kostnadene for verktøyet, eller med andre ord kostnadene for driften av anlegget du bruker. Siden du starter en ny rengjøringsvirksomhet, vil det være ganske vanskelig for deg å være 100% nøyaktig når du bestemmer overheadkostnadene. Likevel må du være veldig forsiktig med å ikke være for modig med estimatene dine.
Det er også verdt å merke seg at du må gjøre justeringer i estimatene dine etter hvert som tiden går og du får mer erfaring med den regnskapsmessige siden av rengjøringsservicevirksomheten. Den enkleste og enkleste måten å beregne overhead er ved å legge til kostnadene for bedriften i ett helt år uten å ta hensyn til kostnadene for arbeidskraften og materialene. Når du har et nummer i hånden, kan du dele det med den totale kostnaden for arbeid og materiell. Det endelige tallet som beregningen vil produsere vil være din overhead rate.
Noen ganger vil du finne deg selv i en posisjon, spesielt i løpet av de dagene virksomheten tar babytrinn, der du ikke har noe å basere beregningen på. Med andre ord, mangelen på erfaring i virksomheten gir deg absolutt ingenting å jobbe med i å prøve å finne ut omkostningsrenten din. Det smarteste du kan gjøre under omstendighetene er å bruke den industrielle standarden. Fortsett å gjøre dette i omtrent ett år til du har betydelig informasjon i hendene for å bestemme overheadsatsen. Det er først da du kan løsrive deg fra generiske industrielle standarder.
Du kan også ty til det enkle trikset med å legge 20% til arbeidskrafts- og materialkostnaden. Dette vil gi deg et godt nok estimat for overhead og fortjeneste. Hvis du spør om timeprisene for de ansatte som jobber i noen av de mest vellykkede og veletablerte rengjøringsselskapene, vil du finne ut at hver mann får betalt $ 40 per time. Hvis du ikke var kjent med prisen, vil $ 40 virke utrolig mye penger å dele ut til noen i en times rengjøring. Imidlertid vil de med erfaring i denne virksomheten fortelle deg at de beste selskapene lærer kundene sine verdien og fordelene med deres tjenester, og at de derfor knapt noen gang møter over klager for å belaste for mye fra kundene.
3) Overskuddsmargin - Det sentrale målet med en prisstrategi bør være å utvide gevinstmarginen . Hvis du ikke priser tjenestene dine for å tjene mer penger, kaster du bort tiden din med virksomheten din. Som nevnt tidligere, tjenes fortjeneste når inntektene overstiger utgiftene dine. Beregningene for overheaden må inkludere fortjenestemargin. Hvis du overser dette trinnet, vil du ende opp med å tape fortjenesten din og pådra deg monumentale tap. Før eller siden vil du bak pakken og sakte bli presset ut av bransjen. Slik er betydningen av å ta hensyn til fortjenestemargin.
Minimumsandelen av fortjeneste du trenger å tjene for å kunne drive rengjøringsvirksomheten jevn og også leve et behagelig liv er 20%. Dette kan høres ut som en veldig god gevinst, men når du vurderer de stadig økende utgiftene til virksomheten din og hvordan du trenger å fortsette å investere fortjenesten din for å presse virksomheten oppover utviklingsrampen, betyr ikke 20% fortjeneste egentlig noe mye i det store ordningen med ting. Mange bedriftseiere av rengjøringstjenester vil fortelle deg at 10 til 15% er det maksimale overskuddet som forretningsvirksomheten din vil gi deg i denne sektoren. Disse bedriftseierne kan være fornøyd med et beløp som er så snaut som under 20%, men som en håpefull gründer som deg som prøver å klatre opp i stigen i forretningsverdenen, hvis du sikter til under 20% vil redusere ambisjonen om å ødelegge.
I tillegg til dette, med overskudd på under 10%, vil du snart miste motivasjonen for å fortsette å kjempe og streve i denne virksomheten, og før du vet ordet av det, vil du oppfordre deg til å lukke dørene til bedriften din. De som følger nøye med på hvert eneste område i virksomheten, er de som kan samle inn 20% eller større fortjeneste. Når du har mestret kunsten å holde deg frisk fra å miste, kan du bygge videre på ferdighetene dine for å maksimere profitt og utdanne dine ansatte til hvordan du kan opprettholde en respektabel fortjenestemargin. Å senke kostnader og øke fortjenesten er direkte proporsjonal med hverandre. Hvis du konsentrerer deg om å oppnå den ene, er den andre bundet til å følge på egen hånd. Som det sies, er kostnader og overskudd to erter i en pod.
Vil tilby rengjøringstjenester på kreditt hjelpe selskapet ditt?
Svaret er JA og NEI !! Du forstår, begrepet kreditt, fordelene og ulempene er ting du må være godt kjent med før du starter rengjøringsservicevirksomheten. Å utvide kreditt til kundene dine må kontaktes med forsiktighet. Når det gjelder bedriftskunder som har meldt seg på langsiktige kontrakter, kan det å forlenge kreditt faktisk hjelpe deg å utvikle ditt forhold til klienten og tiltrekke andre kunder av lignende størrelse. Alt du trenger å gjøre for å motta betalingen fra dem, er å sende en faktura til rett tid i måneden og vente på at de sender deg sjekken via mail.
Det samme kan ikke sies for ikke-bedriftskunder. Disse inkluderer hovedsakelig huseiere og små bedrifter. Du må gjøre leksene dine før du låner dem ut. Det er alltid å foretrekke å overbevise dem om å sette inn et visst beløp før du begynner å jobbe i hjemmet eller arbeidsplassene deres. Dette gjelder spesielt for små bedrifter, som er beryktet for ikke å betale i tide og krever ekstra arbeid gratis.
Når du sender en faktura for betalingen, må du sørge for at du inkluderer rabatter for klienter som sannsynligvis vil komme tilbake og straff for dem som tok en evighet for å utføre betalingen. Rabatt- og straffstrategiene dine må være en viktig faktor når du kommer frem til en konkurransedyktig prisingsmodell.
Den siste tingen du trenger å huske når det gjelder å prissette virksomheten din, er at det å jobbe med variabler vil være din største eiendel. Prisene dine skal være jevn, men ikke konstant. Når du driver virksomhet i en verden av uforutsigbare variasjoner, må du ha kapasitet til å tilpasse seg deretter og endre prisene dine for å passe best til kravene til din virksomhet.