Det er så flott når du har lojale kunder som du har vært i stand til å forholde deg til overtid. Du vil være enig med meg i at disse kundene er de som du kanskje må referere til som bakbenet til din virksomhet. Dette er fordi deres konstante patronage sikkert gir en stor vending i fortjenestemarginene til enhver virksomhet.
Ingenting betaler så mye i virksomheten som å ha gjentatte kunder som er fornøyde med produktene og tjenestene dine og er villige til å gå hele ni meter ved å henvise nye kunder til deg. Disse lojale kundene er slike som virkelig trenger å bli satt pris på.
Dette betyr at du må gjøre alt du kan for å fortelle dem at du er takknemlig og ønsker å feire dem. Det er forskjellige måter du kan sette pris på kundene dine på. En måte å gjøre det på er ved å arrangere en takkefest for dem. Så hvordan kan du gjøre dette? Vel, her er topp tips for hvordan du kan planlegge en takkefest for dine lojale kunder.
Hvordan organisere en takkefest for dine lojale kunder
1. Identifiser grunnen bak denne hendelsen
Du må først bestemme grunnen til at dette partiet må være vertskap. Når du vet hvorfor du organiserer denne begivenheten, betyr det at du kan vite hva du skal budsjettere med, holde deg innenfor budsjettet ditt, samt håndtere det eneste målet om hvorfor du har bestemt deg for å samle lojale kunder.
2. Vær klar til å overraske
Selv om denne festen du ønsker å sette sammen er slik at du gjør noe som er annerledes enn de rutinemessige takkemeldingene på e-postmeldinger, så vel som facebook, må du ha baksiden av tankene dine om at dette må være en overraskelsesfest. De lojale kundene dine må se frem til noe som vil forbløffe og glede dem samtidig.
3. Få et unikt sted
Du vil helt sikkert få kundene dine overrasket når du velger et utsøkt sted for ditt arrangement. Sørg for at valg av beliggenhet er et sted i byen hvor folk kan være ivrige etter å sjekke ut. Du kan også vurdere et nytt begivenhetssenter, eller bare en vanlig hub der kundene dine sannsynligvis ikke vil ignorere når de blir invitert.
4. Få en populær artist å utføre
Din grunn til å sette sammen en slik fest for dine lojale kunder er å sette pris på deres beskyttelse, ikke? Derfor må du gjøre dette partiet til et nei som er sperret, ettersom du setter på god underholdning på plass. Du kan vurdere å skaffe deg en populær artist som er øyeblikkets rave for å serenade dine gjester.
5. Gi menyen som skal serveres høy prioritet
Du ønsker ikke å være vertskap for en fest der du ikke lett ville ha hva du skal mate gjestene dine med. Av den grunn er du pålagt å få de beste cateringhåndene til å trekke dette av. Vær sikker på at før en slik catering blir ansatt, er det rom for å ha en rekke retter; fra lokale måltider til kontinentale måltider, da det ville være gjester som foretrekker noen måltider fremfor andre.
6. Belønne noen kunder
Det er sant at du har satt sammen denne festen for å takke de lojale kunder; Det er imidlertid også sant at det vil være noen kunder som har enormt nedlatende firmaet ditt enn andre. Derfor kan du vurdere å belønne slike kunder. Forsikre deg om at du har en kjekk belønning for dem. For eksempel; du kan belønne disse kundene med priser som; den mest fremragende kunden, kunden med høyest antall henvisninger og hva har du.
7. Gi gaver
Noe av det du kanskje også vurderer å gjøre når du arrangerer en takkefest, er å gi gaver. Det kan hende du tar deg tid til å kartlegge hva slags ting kundene dine kan like. Det kan være lurt å vurdere kunstverk, antikviteter, gjenstander og en rekke andre ting. For eksempel; kan det være lurt å tilpasse disse gavene med firmanavn og logo slik at det passer og fortjener.
8. Du kan gjøre det til et familieforhold
En annen måte du kan vurdere å være fantastiske kunder på er å planlegge at denne festen skal være en familie. Dette enkle betyr at kundene dine ikke trenger å delta på denne festen alene, de kan ha lov til å ta med seg familiemedlemmer. Dette kan være i form av en middag eller lunsj. Uansett hvilken metode du vil ta i bruk, må du være sikker på at det er en fest som vil etterlate varige minner i hjertene til kundene dine.